Curso

COMUNICACION DE MALAS NOTICIAS

Estado: 
Abierto
Lugar: 
Sede Provincial de Cádiz

Calle Cervantes, 12, 11003 Cádiz

Requisitos: 

Estar colegiados o precolegiados

Formato: 
Presencial
Coordinación: 

Carla Boyer Bergese

nº de horas totales: 
4,00 horas
nº horas presenciales: 
4.00 horas
Días presenciales: 
1
Duración y horario: 

Lunes 25 de mayo de 2020, en horario de 16:30 20:30 horas

nº de plazas: 
20
Precio: 

40 € para colegiados en Cádiz o Ceuta.

55 € para colegiados de otras provincias.

Docentes: 

Miguel Ángel Cristóbal, psicólogo especialista en Psicología Clínica. Formado en la Universidad Pontificia de Comillas y el Miami Institute of Psychology posee también un Master del Harvard University en Government. Tras 20 años como terapeuta y formador cros-cultural co-funda en el año 2006 Healthy Work (www.healthywork.es) empresa dedicada a la formación y los programas de asistencia al empleado (PAE).

Miguel ha sido profesor en la Universidad Complutense de Madrid, en City University y el College for International Studies. Ha impartido conferencias en inglés y español en numerosos centros nacionales e internacionales.

Posee una amplia experiencia en temas relacionados con la salud como gestión del estrés, gestión del tiempo y estrés para médicos y profesionales sanitarios, cómo dar malas noticias, como hablar en congresos médicos internacionales, relaciones difíciles con pacientes, inteligencia emocional en el ámbito sanitario o gestión del acoso en hospitales… para empresas como Lilly, Pfizer, MSD, Glaxo, y hospitales en toda la geografía española.

Es miembro de la American Psychological Association y de la Sociedad Española de Psicología Positiva, y el Harvard Club of Madrid.

 

Objetivos: 

Objetivo general 

En la creciente preocupación por ayudar a nuestros pacientes los aspectos psicológicos han tomado una mayor relevancia. La idea de que no basta con ser buenos clínicos prevalece y nos preocupamos más por acompañar a nuestros pacientes en todos los aspectos emocionales y cognitivos que forman parte del tratamiento y de su adherencia. El objetivo es ayudar a desarrollar técnicas de comunicación que vayan más allá de lo racional y tengan en cuenta las emociones del paciente para facilitar la aceptación de la enfermedad y la adherencia al tratamiento

Objetivos específicos

- Conocernos mejor para poder actuar mejor.

- Entender la empatía y la importancia de CONECTAR.

- Entender la importancia de ACOMPAÑAR como herramienta terapéutica.

- Tomar conciencia de nuestras limitaciones.

- Aprender maneras de comunicarnos, que decir y cuando.

- Qué hacemos con la familia.

Este curso trabaja en estas habilidades para mejorar la comunicación y el acompañamiento con nuestros pacientes e incluye momentos específicos como pueden ser el comunicar malas noticias, acompañar en el dolor, el qué decir y cuando.

 Programa detallado de la actividad en el que se describa

  1. La necesidad de la amabilidad es urgente.
  2. Dirigir vs. acompañar
  3. Poco tiempo al principio ahorra tiempo después
  4. La escucha y el dialogo
  5. La empatía y la comunicación no violenta herramientas de acompañamiento
  6. La necesidad de añadir a los síntomas la persona que acompañamos
  7. Sentimientos: tristeza y miedo, ira y agresividad
  8. El momento y los estadios de Prochaska
  9. El estar en el momento: Mindfulness
  10. La esperanza
  11. Las frases que odiamos
  12. La confianza y la desconfianza
  13. El dolor crónico y las somatizaciones. Qué decir

La muerte. Comunicación con paciente y con familiares. 

Acreditación: 

Se solicitará acreditación a la Secretaría General de Investigación, Desarrollo e Innovación en Salud de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía - ACSA.

Se solicitará acreditación a SEAFORMEC para créditos CPE-DPCs (Créditos Profesionales Españoles de Desarrollo Profesional Continuo).

Observaciones: 

Se realizará un descuento de un 15% en el importe de la inscripción a los colegiados en Cádiz o Ceuta que tengan concedida la minusvalía a partir del 33%.

Para beneficiarse de dicho descuento deberá realizar la solicitud aportando el carné de minusválido, o bien, un documento que acredite dicha minusvalía.

Una vez completado el curso se le devolverá el importe correspondiente al 15% de la cuota de inscripción.

Este descuento no será acumulable con otros descuentos en el mismo curso.