A obtener información y orientación acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que requieren la presentación de una queja.

A recibir acuse de recibo del escrito de queja y a que este se someta a tramite procedimental previsto en la normativa reguladora .

A que se les notifique resolución expresa sobre el asunto objeto de la queja.

A conocer en cualquier momento el estado de tramitación de su queja y acceder al contenido no confidencial de los documentos obrantes en su expediente.

A obtener atención directa y personalmente de forma respetuosa y adaptada a sus circunstancias personales, sociales y culturales.

A interesar la información administrativa necesaria de manera rápida y eficaz

A obtener orientación sobre otras posibles vías o medios de canalizar su petición en el caso de que no fuera competente el órgano.

A consultar los fondos documentales y bases de datos de acceso publico del Excmo. Colegio Oficial de Médicos de la Provincia de Cádiz.

A recibir el auxilio necesario en la redacción formal de quejas u otros escritos que se dirijan al Excmo. Colegio Oficial de Médicos de la Provincia de Cádiz.

A que las comunicaciones escritas o verbales se utilice un lenguaje sencillo y comprensible para todos los ciudadanos y, sin perjuicio de ello, a solicitar y obtener cuantas aclaraciones sean  necesarias para la total compresión de las comunicaciones que se le dirijan

A formular reclamaciones y sugerencias en relación con el funcionamiento del Excmo. Colegio Oficial de Médicos de la Provincia de Cádiz.

A que se adapten los medios y se adopten las medidas necesarias para que las personas  con cualquier tipo de discapacidad puedan ejercitar con plenitud los derechos reconocidos en esta Carta

El personal al servicio del Excmo. Colegio Oficial de Médicos de la Provincia de Cádiz guardará reserva absoluta en relación con los hechos e informaciones de los que tuviera conocimiento en el ejercicio de sus funciones o con ocasión de las mismas.

Para facilitar la formulación de reclamaciones, sugerencias e iniciativas en la “Página Web” de inicio del Excmo. Colegio Oficial de Médicos de la Provincia de Cádiz se habilitará un buzón de       Reclamaciones y Sugerencias fácilmente identificable.